“Силламяэский вестник” открывает новую рубрику, условное название которой “Квартирный вопрос”. Под этой рубрикой мы планируем опубликовать материалы, связанные с жилищно-коммунальной сферой, которые помогут подготовить нашей газете юристы, специалисты в архитектурном и строительном деле, работники горуправы.
Несмотря на то, что на страницах “СВ” неоднократно давались разъяснения по многим вопросам, касающимся этой сферы, отношений между собственниками квартир и жилищно-коммунальным предприятием, письма, которые получает редакция, а также проводимые журналистами уличные опросы убеждают нас, что все-таки люди зачастую не знают своих прав и обязанностей, плохо ориентируются в современных законах.
Надеемся, что планируемая в газете серия публикаций по жизненно важным проблемам, связанным с указанной сферой, поможет нашим читателям получить ответы на многие вопросы. Например, на такие, как личное ли дело владельца квартиры всякого рода перепланировки внутри собственного жилья? как должны строиться отношения между управляющим домом и управляемым? куда можно и нужно обращаться, если сосед не соблюдает правила человеческого общежития, не выполняет свои обязанности по отношению к собственникам других квартир? что такой энергоаудит и энергетический паспорт дома, зачем он нужен? и т.д. Сегодняшний опрос - это своего рода пролог к открытию новой рубрики.
С вопросами о том, знают ли люди о проблемах своего дома и кто должен или может, по их мнению, помочь в их решении, мы обратились к силламяэсцам в рамках уличного опроса.
Александр: Проблема основная - ремонт. С того момента, как мы в дом вселились, кроме латания каких-то мелких прорех, ничего не делалось. Вот лифт. Он скачет с первого этажа на девятый, а, скажем, на третьем останавливаться не желает. Обращались в МЕКЕ, но вопрос решить не удалось, хотя жильцы того же третьего этажа регулярно платят за пользование лифтом. Обязанности у владельца квартиры есть - деньги плати вовремя за коммунальные услуги. А про права что-то я ничего не знаю.
Людмила АЛЕКСЕЕВА: Я только недавно переехала в Силламяэ, мы купили квартиру в новом доме на улице Ранна: тепло, сухо, чисто. Пока в своем подъезде мы живем одни. Будем надеяться, что соседи будут хорошими людьми. А у тех, кто живет в старом фонде, наверное, такие же проблемы, что были у нас в Нарве. Хотя тоже жаловаться особо было не на что: домоуправление у нас было хорошее, ремонтировало все вовремя. Старое здание - это и ветхая крыша, нуждающиеся в замене внутридомовые коммуникации. Чтобы поддерживать дом в нормальном состоянии, приходилось брать значительные ссуды, с которыми нелегко расплачиваться. Да и после ремонта практически сразу возникали недоразумения: наши строители пока еще не научились делать свою работу качественно.
Людмила КОРОТКОВА: Наш дом номер 17а по бульвару Виру весь уже “облез”, нуждается в ремонте. А сделали пока только двери в первом подъезде, на другие средств не хватает. И крыша течет, и стены нуждаются в утеплении. Проблемы с горячей водой: вечером она зачастую едва теплая, а вдобавок иной раз еще и ржавая. И отопление страдает: в одном подъезде духота, в другом - холодно. Может, разбалансировка системы сказывается, потому что шесть квартир у нас перешли на электроотопление. Обслуживает нас МЕКЕ, на эту фирму и надеемся. Хотели создать квартирное товарищество, но дом маленький, квартир немного, поэтому решили, что товарищество нам не потянуть.
Василий: Подъезд у нас безобразный: он не убирается, стены, пол, потолок - обшарпанные. Поставили дверь с домофоном, а порядка не прибавилось. Платим деньги МЕКЕ, а заботы в плане ремонта не видим. Недавно у меня в квартире потекла батарея. Понимаю, что это - мои проблемы, но работу выполняют все-таки слесари МЕКЕ. Пришли двое с помятыми лицами и целый день возились с батареей. Тогда нервничал, да и теперь в преддверии жировки нервничаю: какой же счет мне выставят за ремонт? В общем, одни отрицательные эмоции. Насчет прав и обязанностей МЕКЕ и моих, владельца квартиры, я как-то не в курсе. В квартирных товариществах, думаю, порядка больше, но в нашем доме много пожилых людей, которые уже к МЕКЕ привыкли и менять что-то не хотят.
Виктор БОРСУК: Проблема дома - проблема его жильцов. Может ли кто помочь? Сначала надо постучаться за помощью, а так никто о твоих проблемах и думать не будет. Если уж дом окончательно начнет разваливаться, то городские власти спросят, кто в нем хозяин. Если жильцы хотят навести порядок, то они это сделают, пойдя даже на дополнительную плату. В нашем квартирном товариществе не все идет гладко, потому что нет единства в хозяйственных вопросах. Управа немного помогает квартирным товариществам, но в основе-то все равно лежат желание самих членов товарищества сделать дом лучше и умение правильно расходовать средства.
Ирина: У нас дом маленький. Создали квартирное товарищество, но многое ли мы можем потянуть своими силами? Чтобы всерьез заняться ремонтом (а дом у нас старый), надо брать ссуду в банке или собирать дополнительные деньги. Поднимали этот вопрос, а в ответ услышали, что все, мол, нынче дорого, что “не до жиру, быть бы живу”. А что, кто-то обещает, что скоро все станет дешево? Я считаю, что многое зависит от председателя и членов правления товарищества. Общее собрание? У нас оно проводится, когда нужно поднять зарплату председателю. В других товариществах что-то делается, а у нас...
Анатолий КАНАШЕНКОВ: Я живу в доме N 24а по бульвару Виру. Особых проблем перед жильцами, как мне кажется, не стоит, потому что у нас замечательный домоуправ - Галина Максимова. Она не сидит на месте и не ждет письменных заявлений от жильцов, все сама видит хозяйским глазом, решения принимает оперативно, умеет найти подрядчика на работу, чтобы было дешевле и качественнее.
Людмила ЛАЗОНЕН: У нас квартирное товарищество. Эта форма управления нас вполне устраивает. Буквально на днях в доме проводился энергоаудит, что, насколько я знаю, требуется по закону. Правление все сделало своевременно. Иногда на необходимые работы приходится делать целевые взносы, но без этого не обойтись: кроме самих жильцов, о доме никто не позаботится. Да и за качеством работ у нас следят внимательно, халтуру не примут.
ххх
Мы привели лишь часть ответов, полученных от горожан. Круг наших собеседников был гораздо шире. Как мы убедились, некоторые из них тоже не очень-то хорошо знают свои права, не видят особой разницы между формами управления домом, не представляют, как должны строиться отношения между собственниками квартир и, например, МЕКЕ.
Не удивляйтесь, что фамилии не всех людей, чьи мнения здесь опубликованы, названы, что нет фотографий некоторых из них. Уж очень в Силламяэ народ застенчивый...
От редакции: Мы обращаемся к нашим читателям: если у вас есть вопросы, касающиеся жилищно-коммунальной сферы, которые укладываются в рамки рубрики “Квартирный вопрос”, передайте их, пожалуйста, в редакцию. Мы их включим в перечень тех вопросов, которые будут переданы юристам, специалистам в этой области для консультации по ним, и ответы на которые будут опубликованы в нашей газете.
