Уже месяц в социальном отделе Силламяэской горуправы трудится работник, в обязанности которого специально вменено оказывать помощь престарелым и людям с недостатками здоровья в оформлении различных ходатайств, в основном в пенсионный и миграционный департаменты.
“Оказание такой помощи продиктовано законом, и наши специалисты прошли соответствующую подготовку”,- отметила заведующая отделом Татьяна Федоренкова.
Она напомнила, в частности, что в пенсионный департамент теперь приходится обращаться больным, которые хотят установить или продлить действие степени недостатка своего здоровья. Кроме того, в прошлом году многие пенсионеры делали заявления в пенсионный департамент и о том, чтобы не облагалась налогом их пенсия в размере свыше 3 тысяч крон. Таким образом, потребность в общении с государственной пенсионной службой есть, и довольно большая, а вот филиала пенсионного департамента в городе, как известно, нет.
“В 2005-2006 годах заполнять ходатайства пенсионерам и лицам с недостатками здоровья помогало подведомственное нам учреждение социального попечения “Сюгис”, которому в прошлом году на эти услуги было выделено из бюджета около 20 тысяч крон. В этом году сочли целесообразным средства специально на эти цели не выделять, а оказывать те же самые услуги силами социального отдела, в рамках нашей повседневной работы”, - сказала Федоренкова.
Помощь бесплатна
Если у пенсионера или больного человека возникает проблема - как подать то или иное ходатайство в пенсионный или миграционный департаменты, он может прийти со своими документами в социальный отдел в здании управы. Здесь он заполнит бланк заявления о том, какая именно помощь ему нужна, и соответствующий специалист проведет с ним беседу, на основании которой и подготовит ходатайство. Далее это ходатайство передаст по адресу сам заявитель либо от его имени отправит опять-таки работник социального отдела.
“Чтобы представлять заявителей при подаче документов в ДГМ, необходимо иметь соответствующие доверенности, и у наших инспекторов они есть”, - подчеркнула Татьяна Федоренкова. Она добавила, что ее подчиненные располагают и такой дополнительной важной возможностью, как доступ к государственным компьютерным регистрам, что может понадобиться при оформлении заявлений людей.
Работники социального отдела помогают в оформлении заявлений и ходатайств в пенсионную и миграционную службу бесплатно.
За время с 12 февраля, когда в отделе появился сотрудник, отвечающий за помощь в оформлении документов, было оформлено в общей сложности 10 ходатайств для проведения врачебной экспертизы, троим помогли с ходатайствами о назначении пособия в связи с недостатком здоровья, одному - подать заявление об учете необлагаемого налогом размера пенсии и т.д.
“Сюгис” тоже продолжает эту работу
“Мы продолжаем оказывать помощь в заполнении документов для пенсионного и миграционного департаментов, то есть ведем эту работу параллельно с социальным отделом”,- сообщила “СВ” директор учреждения Галина Федорова.
В прошлом году таким образом “Сюгис” обслужил более 2 тысяч человек. В этом году поток стал заметно меньше, но это, по словам Федоровой, объясняется тем, что значительную массу прошлогодних клиентов данной услуги составили пенсионеры, которым надо было подать заявление о необложении налогом пенсии, а его вторично подавать не требуется. “Сейчас приходят в основном для оформления заявлений в пенсионный департамент, связанных с врачебной экспертизой и дополнительным пособием к пенсии”, - добавила она.
По словам Татьяны Федоренковой, оказывать услуги по заполнению документов в социальном отделе - это и логично, и удобно, тем не менее если это делают и коллеги из “Сюгиса”, то никакой конкуренции здесь нет.
