Уважаемые читатели “СВ”, пишу в газету впервые и, поверьте, мне очень неприятно делать эти заметки, но и молчать, считаю, не следует...
9 декабря мы арендовали в спорткомплексе баню - хотелось как-то необычно отметить юбилей. Заявку по телефону сделали за 10 дней. Принимала заявку секретарь. Ею было сказано, что в бане произведен ремонт, что все теперь чистенько и уютно, а к нашей дате закачают воду в бассейн при сауне, только теперь арендная плата стала выше - 180 крон в час. Мы согласились, ведь не часто бывают юбилеи, заказали баню на 6 часов (с 14.00 до 20.00).
Мы прибыли в спорткомплекс в заявленное время, вахтер дала нам ключ от бани. А когда мы вошли, то увидели: бассейн пуст, полы мокрые и скользкие, вентиляция либо не работает, либо отсутствует вовсе, дверные ручки валяются на полу (пальцами открывали двери в раздевалку), туалет вообще не закрывается.
Кухня! Это надо видеть: все скользко, грязно, электроплита давно просится на свалку! Как ей пользоваться - никакой памятки нет. Финская сауна была только теплая, грелись в русской парилке, а когда захотелось под душ, то, оказалось, нет горячей воды. С вопросами побежали к вахтеру, но женщина сказала, что эти вопросы не к ней. Суббота - выходной день, вопросы задавать некому. Одна радость - вода потеплела к 18 часам. Гости к этому времени почти все разбежались. Хорошо отметили юбилей, надолго запомним! Свои замечания по телефону я сделала секретарю, она меня “отфутболила” к Римме Николаевне (фамилию называть отказалась). Рима Николаевна на мои претензии внятного ответа не дала...
